FAQ - Oft gestellte Fragen

Was steckt überhaupt hinter CandyPrime?

CandyPrime (SnaQuelle) ist ein Unternehmen welches bekannte und außergewöhnliche Snacks und Getränke anbietet. Gestartet sind wir mit einem Snack Automaten in unserer Stadt Merseburg. Schnell haben wir gemerkt, dass es viele Menschen gibt, die leider nicht die Möglichkeit haben vor Ort zu kommen um sich bei uns leckere Snacks und Getränke zu holen. Aus diesem Grund haben wir unseren Online-Shop SnaQuelle gegründet und bieten nun hier ebenfalls Snacks und Getränke zum fairen Preis an. Wir wünschen dir viel Spaß beim durchstöbern unserer Angebote!

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich bei CandyPrime?

Du kannst bei uns via Klarna, PayPal, Kreditkarte (Maestro-, Master-, VISA Card, AMEX), Apple Pay, Google Pay und unserem Hauseigenen Wallet System bezahlen.

Wieso muss ich die Gebühren des Zahlungsanbieters bezahlen?
Um dem Kunden die Möglichkeit bieten zu können ohne Mindestbestellwert einkaufen zu können, muss der Kunde die Gebühren des Zahlungsanbieters bis zu einem Bestellwert von 15€ aufgrund zu hoher Gebühren selber tragen.
Diese setzen sich folgendermaßen zusammen:
– Kedit-/Debitkarten: 1,50%* + 0,25€ pro Bestellung
– PayPal : 2,99%* + 0,39€ pro Bestellung
– Klarna: 2,99%* + 0,35€ pro Bestellung
* auf den Bestellwert
Ab einem Bestellwert von 15€ (exklusive. Versand) übernehmen wir die Gebühren.
Wohin liefert CandyPrime?

Zur Zeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Wie lange muss ich auf meine Bestellung warten?

In Deutschland beträgt due Lieferzeit 1-3 Werktage (Sonn- und Feiertage ausgeschlossen).

Ich würde gerne eine Frage stellen bevor ich eine Bestellung aufgebe.

Klar! Du kannst uns jederzeit Fragen über unseren Live-Chat stellen. Diesen findest du, wenn du in den unteren rechten Bereich deines Displays schaust. Andernfalls kannst du uns auch per Kontaktformular kontaktieren oder einfach eine E-Mail an kontakt@snaquelle.de schreiben.

Woher weiß ich wie lange die Produkte haltbar sind?

In unserem Online-Shop findest du bei jedem Produkt die Angabe des Mindesthaltbarkeitsdatums eines Produktes.
Dieses wird gekennzeichnet durch die Abkürzung „MHD“.